Federalinė ekstremalių situacijų valdymo agentūra FEMA yra JAV agentūra, atsakinga už pagalbos uraganams ar panašioms nelaimėms koordinavimą. Jei patyrėte kokių nors sunkumų, FEMA gali jums padėti. Kreipkitės į agentūros pagalbos nelaimės atveju numerius, kad gautumėte kompensaciją ar kitą pagalbą, kurios jums gali prireikti. Ši pagalba gali padėti jums atsistoti ant kojų. Jūs taip pat galite pateikti bendrus užklausas ne ekstremaliose situacijose tiesiogiai susisiekę su agentūra.
Žingsniai
1 būdas iš 3: skubios pagalbos paieška
Žingsnis 1. Patikrinkite internete, ar jūsų vietovė gali gauti skubią pagalbą
FEMA teikia pagalbą tik tose vietose, kurios paskelbtos nelaimių zonomis. Norėdami sužinoti, ar neseniai jūsų vietovėje buvo paskelbta skubi pagalba, eikite į FEMA pagalbos nelaimėms puslapį ir įveskite savo namų adresą.
- Norėdami įvesti savo informaciją, apsilankykite
- Net jei FEMA nebuvo iškviesta, jūsų valstybė gali būti paskelbusi nepaprastąją padėtį ir teikia pagalbą. Patikrinkite savo valstijos svetainę.
2 žingsnis. Jei reikia skubios pagalbos, paskambinkite FEMA pagalbos nelaimės atveju numeriu
Jei jūsų vietovėje yra gauta FEMA pagalbos, kreipkitės į agentūrą, kad gautumėte pagalbos. Norėdami greitai reaguoti, paskambinkite FEMA pagalbos nelaimės atveju numeriu. Ten esantys atstovai gali sujungti jus su reikiamais žmonėmis, kurie jums padės.
Pagalbos nelaimėms numeris yra (800) 621-FEMA (3362)
Žingsnis 3. Norėdami kreiptis pagalbos, užpildykite FEMA internetinę pagalbos nelaimėms formą
Eikite į FEMA pagalbos nelaimėms puslapį ir užpildykite formas, kad oficialiai paprašytumėte pagalbos. Atsakykite į klausimus apie tai, kokios pagalbos jums reikia, įskaitant maistą, medicininę, finansinę, pastogę ar teisinę. Pateikite prašomą informaciją apie savo gyvenimo situaciją ir patirtą žalą. Viską užpildykite kuo tiksliau.
- Prašykite pagalbos adresu
- Geriausia užpildyti internetinę formą, jei jums nereikia skubios pagalbos. Jei reikia skubios pagalbos, kreipkitės į 911.
Žingsnis 4. Apsilankykite vietiniame atkūrimo nelaime centre, jei FEMA tokį įrengė šalia jūsų
Jei nelaimė buvo ypač bloga, FEMA įsteigs atkūrimo centrus, kurie nukentėjusiems žmonėms suteiks maisto, medicinos pagalbos ir prieglobsčio. Jei jums reikia skubios pagalbos, eikite į centrą, kuris buvo sukurtas jūsų rajone. Šie centrai gali patarti ir patarti, kaip kreiptis dėl pagalbos.
- Norėdami rasti centrą, įveskite savo miestą arba pašto kodą į
- Pagalbos centro vietą taip pat galite sužinoti paskambinę pagalbos nelaimės atveju numeriu.
- „FEMA“programoje mobiliesiems rodomos atkūrimo centro vietos. Atsisiųskite jį, kad gautumėte vietų sąrašą ir naujinius apie ekstremalią situaciją.
2 metodas iš 3: Prašymas atlyginti nelaimę
Žingsnis 1. Prieš registruodamiesi FEMA, kreipkitės į savo namų draudimo bendrovę
FEMA atlygina tik turtinei žalai, kurios neapima jūsų draudimas, todėl pirmiausia susisiekite su savo draudiku ir gaukite pasiūlymą. Pasikalbėję su savo draudiku, kreipkitės į FEMA per pagalbos nelaimės atveju telefono numerį arba svetainę, kad pateiktumėte ieškinį.
Jei neturite draudimo, nedelsdami kreipkitės į FEMA
Žingsnis 2. Aprašykite, kokio pobūdžio pagalbos jums reikia FEMA atstovui
Aiškiai nurodykite, kokią žalą patyrė jūsų namai ir kokie yra jūsų poreikiai. FEMA gali atlyginti žalos, asmeninio turto praradimo, laikino būsto ir medicininės priežiūros išlaidas.
- Jei FEMA prašo daugiau čia nenurodytos informacijos, taip pat pateikite tai. Bendradarbiavimas pagreitins procesą.
- FEMA kalbės su jūsų draudimo bendrove, kad sužinotų, ką bendrovė dengia ir ko nedengia. Jei jūsų draudimo bendrovė jau pateikė jums pasiūlymą, galite pateikti FEMA specifiką.
Žingsnis 3. Pateikite stabilią kontaktinę informaciją, kad FEMA galėtų jus pasiekti
Pateikite sugadinto turto adresą, visų namuose gyvenančių asmenų pavardes, savo socialinio draudimo ir draudimo informaciją bei savo telefono numerį. Būtinai nurodykite kontaktinę informaciją, kuri nesikeis. Jei FEMA negali su jumis susisiekti, jūsų ieškinio gali būti atsisakyta.
Jei jūsų namai yra per daug sugadinti, kad liktų gyventi, nurodykite FEMA adresą, kuriame apsistojate, arba nurodykite giminaičio adresą, kad jis galėtų jums atsiųsti laišką
Žingsnis 4. Pateikite FEMA savo banko informaciją, kad gautumėte lėšas elektroniniu būdu
Jei FEMA patvirtina jūsų reikalavimą, turite galimybę gauti lėšas tiesioginiu įnašu. Tokiu atveju nurodykite FEMA savo banko sąskaitos numerį, maršruto numerį ir sąskaitos tipą (tikrinimas ar taupymas).
Jei nenorite FEMA pateikti savo banko informacijos, tuomet čekį gausite paštu
Žingsnis 5. Patikrinkite savo paraiškos būseną FEMA svetainėje
Kai pateiksite paraišką, jos apdorojimas užtruks šiek tiek laiko. Norėdami patikrinti jos būseną, sukurkite paskyrą FEMA pagalbos nelaimės atveju svetainėje ir įveskite FEMA suteiktą programos numerį.
FEMA praneša, kad paprastai patvirtina paraiškas ir skiria lėšas per 10 dienų
3 iš 3 metodas: bendrų užklausų pateikimas
1 žingsnis. Apsilankykite FEMA DUK puslapyje, kad sužinotumėte, ar jūsų klausimas ten yra adresuotas
FEMA gauna daug svarbių užklausų, todėl nori, kad oficialūs komunikacijos kanalai būtų kuo aiškesni. Jei jums nepatinka avarinė situacija, jie prašo pirmiausia patikrinti jų DUK puslapį ir pamatyti, ar jūsų klausimas ten yra išspręstas. Jei ne, tada susisiekite su jais tiesiogiai.
Norėdami gauti DUK puslapį, apsilankykite
Žingsnis 2. Skambinkite (202) 646-2500, kad pasiektumėte FEMA centrinį biurą
Jei DUK puslapyje nerandate atsakymo į savo klausimą, skambinkite tiesiogiai agentūrai - geriausias pasirinkimas norint greitai atsakyti. Paskambinkite jų centriniam biurui ir pabandykite susisiekti su tinkamu asmeniu, kuris atsakys į jūsų klausimą.
- Atminkite, kad FEMA yra didelė organizacija, todėl galite būti perkelti kelis kartus, kol rasite tinkamą asmenį, su kuriuo pasikalbėti.
- Stenkitės būti kantrūs ir kuo aiškiau paaiškinkite, ko ieškote. Pavyzdžiui, pasakykite operatoriui, kad norite sužinoti savo miesto evakuacijos planą.
Žingsnis 3. Pateikite klausimą elektroniniu būdu per FEMA svetainę
Jei norite išsiųsti el. Paštu neskubų klausimą, galite pateikti klausimą FEMA svetainėje. Eikite į kontaktų puslapį ir užpildykite reikiamą informaciją. Pateiktame laukelyje nurodykite savo vardą, el. Pašto adresą ir valstybę. Tada pasirinkite temą ir įveskite savo klausimą.
- Užpildykite el. Pašto klausimyną adresu
- Padarykite savo užklausą kuo konkretesnę ir būtinai pasirinkite tikslią temą. Pavyzdžiui, jei klausiate apie potvynių draudimą, nesirinkite „Storm Tornado Shelters“. Dėl to atsakas bus lėtesnis.
- Kontaktų dėžutė nėra apsaugota, todėl neįveskite neskelbtinos informacijos, pvz., Socialinio draudimo numerio.
Žingsnis 4. Jei pageidaujate popierinio pašto, rašykite FEMA biurui Vašingtone
Kartais laiško siuntimas sulaukia daugiau dėmesio, nes telefono linijos ir el. Pašto serveriai gali būti perkrauti. Jei norite siųsti laišką, parašykite konkretų klausimą ar komentarą ir išsiųskite jį FEMA centriniam biurui. FEMA pašto adresas yra:
Federalinė ekstremalių situacijų valdymo agentūra
500 C Street S. W.
Vašingtonas, DC 20472
- Nusiųskite laišką FEMA, nebent žinote konkretų asmenį, kurį bandote pasiekti.
- Kartu su raide nurodykite savo telefono numerį. FEMA atstovai gali norėti jums paskambinti, kad atsakymas būtų greitesnis.
5 veiksmas. Susisiekite su savo regioniniu biuru, jei norite sužinoti apie potvynių žemėlapius
FEMA turi 10 regioninių biurų, apimančių visas JAV. Regioniniai biurai pirmiausia tvarko užklausas dėl potvynių žemėlapių ir zonų. Jei tai yra jūsų klausimas, suraskite informaciją savo FEMA regioniniam biurui ir paskambinkite, el. Paštu arba parašykite ten su savo užklausa.
- Raskite savo regioninį biurą apsilankę
- Arba galite spustelėti savo būseną
