Ar užsisakėte ką nors „Etsy“, tik po dienos supratote, kad neturite jokios naudos? Deja, „Etsy“yra prekyvietė, o ne viena darni parduotuvė. Dažnai parduotuvės turi skirtingą užsakymų atšaukimo politiką. Tai suprantama; Pavyzdžiui, kai kurios parduotuvės pradeda gaminti jūsų individualizuotas prekes iškart po to, kai jas užsisakote, o užsakymų atšaukimas būtų neįtikėtinai nepatogus. Parduotuvės požiūrį į atšaukimą galite patikrinti jų politikos puslapyje (kurį rasite parduotuvės puslapio kairiajame stulpelyje esančiame laukelyje „Parduotuvės informacija“). Galite paprašyti atšaukti užsakymo informacijos nuorodą, jei nuo užsakymo praėjo mažiau nei dvi dienos ir užsakymas nebuvo išsiųstas. Priešingu atveju turėsite tiesiogiai susisiekti su pardavėju. Atminkite, kad pardavėjai neprivalo įvykdyti atšaukimo prašymų.
Žingsniai
1 būdas iš 2: jei praėjo mažiau nei dvi dienos ir užsakymas nebuvo išsiųstas
Žingsnis 1. Užveskite pelės žymeklį virš mygtuko „Jūsų paskyra“viršutiniame dešiniajame „Etsy“pagrindinio puslapio kampe ir pasirodžiusiame išskleidžiamajame meniu spustelėkite „Pirkimai ir apžvalgos“
Žingsnis 2. Slinkite žemyn iki užsakymo, kurį norite atšaukti
Dešinėje užsakymo informacijos pusėje, po žodžiais „Neišsiųsta“, turėtumėte rasti nuorodą „Prašyti atšaukti“. Jūsų puslapyje pasirodys automatiškai sugeneruotas pranešimas pardavėjui.
Žingsnis 3. Sureguliuokite pranešimą
Čia galite pridėti daugiau informacijos, pvz., Atšaukimo priežasties arba bet kokios kitos informacijos, kurią pardavėjui gali tekti žinoti apie užsakymą. Jei norite, galite net visiškai perrašyti pranešimą.
Žingsnis 4. Paspauskite „Siųsti“ir laukite pardavėjo atsakymo
2 metodas iš 2: jei praėjo dvi dienos arba užsakymas jau išsiųstas
1 žingsnis. Etsy pagrindinio puslapio viršutiniame dešiniajame kampe eikite į „Jūsų paskyra“→ „Pirkimai ir apžvalgos“
Žingsnis 2. Slinkite žemyn iki užsakymo, kurį norite atšaukti
Tokiu atveju nuoroda „Prašyti atšaukti“nebebus rodoma. Vietoj to, dešinėje užsakymo pusėje spustelėkite mygtuką „Susisiekti su pardavėju“. Bus rodomas tuščias pranešimo juodraštis.
Žingsnis 3. Parašykite pardavėjui pranešimą, prašydami atšaukti ir nurodykite priežastis
Tada paspauskite „Siųsti“ir tikėkitės geriausio!
